일잘러 (레퍼런스 체크 플랫폼)
✏️기획 배경 및 동기
고용주 입장에서 채용을 진행하며 개개인에게 동의를 받고 레퍼런스 체크를 통해 "일잘러" 인지 확인하는 과정을 진행하는 경우가 많다. 이에 들어가는 인력을 효과적으로 줄이고자 한다.
구직자 입장에서 자신의 이력서를 작성하고, 함께 일했던 직장 동료들의 평판 및 이력서 검토 정보를 꾸준히 쌓아, 커리어를 전환하며 "일잘러"의 면모를 객관적이고 편하게 어필하고자 한다.
🗒️스토리 보드
OO회사 인사팀장 A씨는, 경력직 채용을 진행하며, 면접에 합격한 사람들의 레퍼런스 체크를 위하여, 개개인에게 직접 동의를 구하고 전회사 연락처를 받아 이를 수행한다. 안그래도 일이 많은 부하 직원들을 위해 ''일잘러'' 서비스를 이용하기로 했다.
"일잘러"는 가입 시 본인의 이름, 연락처, 현재 소속중인 회사 도메인의 Email을 통해 인증후, 본인의 부서 인증 과정을 거쳐야 한다. 또한, 현재 소속중인 부서에서 지속적으로 레퍼런스 업로드를 하는 것, 본인은 확인하지 못하는것에 동의해야 한다. 익명성을 보장하여 객관적인 평가를 하기 위함인 듯 하다.
"일잘러" 서비스를 통해 조회 요청을 할 수 있고, 상대방이 조회를 승인한 이후에 레퍼런스 체크를 진행할 수 있다.
레퍼런스 체크를 통해서는, 개인이 작성한 이력서에 대한 직장 동료들의 리뷰 및 평판 작성 내역을 확인할 수 있다. 이 레퍼런스 체크 내용은, 회사의 인사업무 담당으로 등록된 계정만 조회 요청 및 확인이 가능하다.
인사팀장 A씨는, 팀내에 정말 일처리가 빠삭한 후배가 있어, 이 사람의 커리어를 위한 도움을 주고자 한다. "일잘러" 서비스를 통해 그 후배의 이력서를 검토하고, 후배의 능력치가 표현 덜 된 부분에 대해서 더 좋게 평가하는 코멘트를 작성했다. 이 후배도 나를 좋게 보고 있을지 혹시하는 마음으로 본인의 레퍼런스 조회를 할 수 있는 기능이 있나 찾아보았지만, 이는 진행할 수 없었다.
A씨는 이번 인사철을 마무리하고, 이직하고자 한다. 이직하려는 회사에 "일잘러" 주소를 함께 제공하여 본인이 어떻게 일을 잘해왔는지 손쉽게 어필하고자 한다.
🗒️기능 구현
회사 도메인의 이메일, 부서 인증을 통한 가입 및 지속적으로 본인의 이력서 및 레퍼런스 체크에 대한 동의
인사업무 담당으로 등록된 계정으로 개인의 레퍼런스 체크 요청 기능
인사업무 담당으로 등록된 계정으로 개인의 레퍼런스 체크 조회 기능
개인의 이력서 업로드하는 기능
회사 동료의 이력서를 평가하거나, 평판을 남기는 기능
악성 코멘트를 막기위한 모니터링 기능