1-3기 행정 질문을 토대로 가장 많이 나온 질문을 모아보았습니다.
행정 채널에 문의하기 전 살펴보시고 이외 질문/답변은 행정 채널에 스텔라 멘션 하여 남겨주세요!
⭐ 제일 중요 ⭐ 출석부는 직접 캡처하셔야 합니다!
- 국취제 수당 신청의 경우 훈련 단위 기간과 개인 신청 단위 기간이 달라 얼굴 출석(온라인 영상 강의 학습) 정보가 반영되기 전에 신청해야 할 경우가 있습니다. 이럴 경우 훈련생이 직접 본인의 출석 화면을 캡처해서 제출해주시면 됩니다.
Q. 온라인 영상 강의 학습을 다 진행했는데 왜 HRD-Net 어플의 출결 현황에 결석으로 뜨는 건가요?
- 온라인 세션/특강 및 오프라인 프로젝트처럼 QR및 비콘을 이용해서 입실/퇴실을 다 찍는 경우는 실시간 어플에 출결사항이 반영이 됩니다.
- 얼굴 출석을 이용한 온라인 영상 강의 학습은 단위 기간 (매달 1일 ~ 31일)이 지난 후 2주 이내에 여러분들의 출결사항 및 강의 수강 내역을 확인한 후 출결사항이 반영이 되기 때문에 실시간으로 확인이 어렵습니다.
- 스쿨 페이지에서 얼굴 출석 및 온라인 영상 강의를 정상적으로 수강하셨다면 단위 기간 종료 후 정상적으로 반영되니 현재는 결석으로 조회가 되더라도 걱정 안 하셔도 됩니다.
Q. 단위 기간 종료 후 HRD-Net 어플에 반영될 때 살펴볼 사항이 있을까요?
- 모든 수업을 다 들었는데 결석으로 나오는데요?
- 해당 일자에 얼굴 인증 출석이 안 되면 아무리 강의를 다 들으셨더라도 결석으로 처리됩니다.
- 전체 시간(오프라인+온라인 수업 합산)의 50% 미만으로 참여 시 결석으로 표시됩니다.
- 모든 수업을 다 들었는데 조퇴로 뜨는 건 왜 그런 거죠?
- 해당 일자의 온라인 영상 강의를 다 수강하지 않으셨기 때문에 조퇴로 표시됩니다.
- 온라인 영상 강의를 다 들었는데도 조퇴라고 뜨는데요?
- 해당 일자에 세션/특강이 있었다면 세션/특강 시간까지 포함되어 계산되기 때문에 세션/특강이 결석이라면 온라인 영상 강의를 다 들었더라도 조퇴로 표시됩니다.
- 온라인 영상 강의를 미뤄서 또는 당겨서 듣더라도 매일 얼굴 출석은 필수입니다.
Q. 국취제 수당 신청하는데 HRD-Net 출석이 확인이 안 되어 신청이 불가하다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- KDT의 이해도가 낮은 국취제 상담사의 경우 온라인 수업이기 때문에 국취제 수당이 불가하다고 답변 줄 수 있습니다. 이러할 경우 보통 개인의 단위 기간보다 늦게 신청하여 (HRD-Net 전산상에 온라인 출석 데이터가 모두 반영된 이후) 수당을 지급받는 방식으로 진행하고 있습니다. 이럴 경우에만 수당 신청 시 참여 확인서 + HRD-Net 출석부를 신청하여 수당 신청해주세요.
Q. HRD-Net 어플에 나의 출결 및 진도 현황에 위에 결석은 0이라고 뜨지만 아래 총 결석일에는 결석일이 뜨는데 어떻게 된 것인가요?
- 위에 보이는 상태는 당일 하루의 상태이며 총 결석일은 전체 출석의 상태를 표시하게 됩니다. 때문에 온라인 영상 강의(얼굴 출석)가 반영되지 않은 상태의 결석일이 표시 되는 것입니다.
Q. 국민 내일 배움 카드를 발급받았을 당시에는 재직자(혹은 사업자)였는데 과정 시작하면서 퇴사를 했습니다. 이럴 경우 어떻게 해야 하나요?
- 훈련 직전 혹은 훈련 중 근로상태가 변경되었을 경우에는 상태 변경신고 후 훈련장려금 수급이 가능합니다. 근로상태가 변경되었을 경우에는 꼭 서류제출(고용보험 상실신고서, 폐업신고서 등)을 통해 상태 변경하시길 바랍니다.
Q. 지난 달에 받았던 훈련장려금과 이번에 들어온 훈련장려금이 다릅니다. 왜 다른가요?
- 훈련장려금의 경우 고정금이 아니며 단위기간 내 수업시간과 관련되어있습니다.
- 일 훈련시간 5시간 미만의 경우 : 일 2,500원 지원
- 일 훈련시간 5시간 이상의 경우 : 일 5,800원 + KDT 특별훈련수당 10,000원(특별훈련수당은 23년 한시적임) 지원
Q. 면접 일정이 잡혀서 특강에 참석하지 못할 것 같습니다. 면접 확인서 제출하면 정정 가능한가요?
- 세션이나 특강 : 온라인 Zoom의 QR 출석
- 프로젝트 : 온라인 Zoom의 QR 출석 또는 오프라인 강의장 비콘 출석
위의 해당하는 출석에서 고용노동부가 인정하는 증빙자료를 제출하면 출결 정정이 가능합니다. (얼굴 출석 제외)
*고용노동부 출결 정정 가능 항목 : 미리 매니저에게 확인 필요
- 기업 면접 - 면접 참여 확인서 (회사 직인과 교육생 인적사항 필수)
- 코딩 테스트 - 코딩테스트 응시 확인서 (회사 직인과 교육생 인적사항 필수)
- 취업 또는 창업 관련 자격증 시험 - 자격 시험 응시확인서
- 코로나 확진 - 코로나 확진 및 격리 통지서 (정부 지원 정책에 따라 변동 가능성 있어 매니저 우선 통보)
- 질병 또는 입원 - 입원 확인서
Q. 지각, 조퇴, 결석
얼굴 출석, 온라인 Zoom의 QR 출석, 오프라인 강의장 비콘 출석
- 지각 : 시작 시간 10분 이후부터
- 조퇴 : 전체 시간의 50%이상 100%미만 / 온라인 영상 강의를 다 듣지 않았을 경우
- 결석 : 전체 시간의 50% 미만 / 얼굴 출석을 하지 않았을 경우
Q. 훈련 장려금 지급 조건
- 단위 기간 (매월 1일 ~ 31일)의 출석률 80% 이상일 경우 출석일에 따라 차등 지급
Q. 수료 조건
- 단위 기간 (1일 ~ 31일)의 출석률 50% 이상
- 전체 기간 (6월 1일 ~ 12월 5일)의 출석률 80% 이상
- 전체 기간 출석률 80% 이상이라도 단위 기간 출석률 50% 미만일 경우 제적